Отзывы о компании Ваш Комфорт

заказом довольна, все очень быстро, соответствует описанию.
Рекомендую!

• 23 октября 2018Комментарий продавца

  Здравствуйте Руслана.Спасибо за ваш отзыв и оценку нашей роботы.Всегда рады вашим заказам.

Все прекрасно, не первый год работаем, ребята быстро собирают, быстро отправляют!

• 23 октября 2018Комментарий продавца

  Добрый день Екатерина.Спасибо вам за отзыв.Мы работаем для вас.

заказываю не первый раз)

На сайте prom.ua указано, что Магазин Ваш Комфорт продает шары бумажные 25 см. есть в наличии. Заказ от 5 штук. Мне надо порядка 8-10 шаров.
Связываюсь с отделом продаж. И тут узнаю, что на сайте Магазин Ваш Комфорт в графе (которую надо прочесть, прежде смотреть позиции товаров) " Правила сотрудничества с магазином ТМ Ваш Комфорт" указано о том, что сумма заказа должна быть ОТ 500 гривень.
Способы доставки компании приемлимы: Самовывоз, Нова Пошта , Деливери, Интайм ВПОЛНЕ УСТРАИВАЕТ МЕНЯ, КАК ПОКУПАТЕЛЯ.
ПОЧЕМУ НА сайте торговой площадки" ПРОМ " не указано о -минимальной сумме оптового заказа, от 500 гривен?
Я усматриваю в этом ОБМАН покупателя. Желание продать максимально товара, но каким путем? Это уже дело другого характера.
Какая разница, сколько вы будете слать товарных позиций? Вы на почту отнесли и отправили. Все расходы ложатся на покупателя.

• 21 сентября 2018Комментарий продавца

  Добрый день, Юрий.
  Спасибо за ваш отзыв.. Мы полностью с вами согласны, будет очень удобно, если ещё в каталоге покупатель сможет увидеть минимальную сумму заказа магазина и таким образом выбрать нужный вариант, а не обзванивать всех подряд.
  Но к сожалению, мы не можем изменить функционал и дизайн каталога, нам доступно только редактирование информации на своём сайте.
  Там мы указали о том, что принимаем заказы от 500 гривен на большей части страниц товара (около 4000 раз). Такое же сообщение есть в корзине, когда вы оформляете заказ. Об этом говорят менеджеры. Мы сделали всё, что могли)))
  При оптовой торговле наценка значительно ниже, чем при рознице, поэтому обработка заказов до определённой суммы приносит убыток.
  Прошу вас поверить на слово, приём заказа и его обработка менеджером, сборка и упаковка, оформление ЕН, приём и отслеживание оплаты, транспортировка на службу доставки, отправка заказа на сумму 50 грн будет стоить более 50 гривен.
  В связи с этим мы никак не были заинтересованы привести вас на сайт обманным путём.
  Еще раз приносим свои извинения за неудобства, надеемся, что вы провели своё торжество на 5 баллов.
  ТМ Ваш Комфорт.

• 24 сентября 2018Юрій

  Добрый день.
  Хочу только поправить, что я имел желание заказать у вас 6 бумажных шаров. Для вашей компании этот очень маленькая сумма. Для компании из Одессы этого было достаточно. Оно мне отослали мой заказ. Другая компания сообщила в телефонном разговоре, что могут поставку провести через три дня.
  Я только не словил момент, что вы оптовик. Только и всего. А на сайте, за который вы заплатили IT шнику можно внести изменения , только вот опять за деньги. Сразу ведь при написании видимо на этот не обратили внимание. В любом случае, спасибо за ответ аргументированный.