Отзывы о компании Ваш Комфорт

Работа компании в целом хороша. Но есть недостатки:
- отсутствие некоторых позиций
- несогласованная замена дизайна
- абсолютное отсутствие лояльности

• 10 августа 2016Комментарий продавца

  Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и особенно за критику.
  Некоторых позиций действительно может не быть в наличии к тому моменту, когда собирают ваш заказ. Мы работаем в этом направлении и надеемся справиться с такими ситуациями.
  А вот насчет несогласованной замены и отсутствии лояльности не совсем понятно. Если несложно, расшифруйте, о чем идет речь и мы учтем ваши пожелания.
  Писать можете на нашу почту.
  Ваш Комфорт.

• 11 августа 2016Покупатель

  3 случая получения позиций из заказанной коллекции, но с другим рисунком.

Рекомендую компанию!!!За качество,скорость и порядочное отношение к клиенту!!!

• 10 августа 2016Комментарий продавца

  Добрый день, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Но т.к. очень мало информации, хочется внести ясность в оценку работы нашей кампании "плохо".
  Ваш заказ был принят через 2 минуты после того, как вы нам его отправили. Эта информация хранится в карточке заказа.
  По вине службы доставки, которую они признали, ваш заказ был отправлен в другой город, а вам прислана чужая посылка.
  Такие пересорты хоть и редко, но всё же происходят.
  Нашей вины в этом нет.
  После того, как ситуация прояснилась, вы отказались от первого заказа , сделали другой и мы собрали и отправили его в течении суток.
  С нашей стороны все сроки и правила сотрудничества соблюдены.
  Если вам не сложно, внесите ясность в оценку нашей работы.
  Будем очень благодарны.
  Ваш Комфорт.

заказываю не первый год, качеством обслуживания и товаром довольна, рекомендую

Не первый раз делаю заказ! Всё отлично! Спасибо

Всем здорово! Спасибо Вам!

Передзвонили через день після замовлення, двох позицій не було в наявності, проте заміну не запропонували. А так все добре, доставку укрпоштою зробили на наступний після оплати день. Ціни гарні, шари не надували ще, але виглядають красивими.