Кошик
5119 відгуків
Все для гендер паті Замовити
+380 (66) 932-99-49
+380 (98) 932-99-49
+380 (73) 932-99-49
Харків, Україна
Кошик
Товари для свята

Поширені питання

  • Як можна замовити дитячі дощовики ПВХ? Потрібно замовляти ростовку чи можна в різнобій?

    Єдине обмеження по замовленню дитячих дощовиків з ПВХ це загальна сума замовлення не менше 500 гривень.

    Замовлення оформляються через сайт.

    Для кожної моделі дощовика і кожного розміру створена окрема сторінка.

    Зараз ми розпродуємо товарні залишки і поповнювати асортимент не плануємо тому в деяких моделях дощовиків є не всі розміри.

    Сьогоднішня вартість дитячих дощовиків розрахована виходячи з курсу 14 грн. за 1$. і не відображає їх реальну вартість.

  • яке ваше перевагу в порівнянні з конкурентами?

    Ассортимент – по состоянию на 1 января 2012 года наш ассортимент насчитывает 30 моделей плащей дождевиков из полиэтилена , ПВХ и винила, что является абсолютным максимумом для нашей страны.
    Цена -мы имеем полный цикл производства плащей от сырья до готовой продукции, поэтому може себе позволить держать цены на достаточно низком уровне без ущерба для качества.
    Качество-все производимые нами плащи проходят внутренний контроль и соответствуют общепринятым критериям качества.
    Скорость доставки-мы гарантируем отправку вашего заказа в день оплаты при условии зачисления денег в первой половине дня.
    Наявність товару-практично весь товар є в наявності цілий рік і вам немає необхідності чекати його виготовлення.
    Можливість виготовлення під замовлення-якщо вам необхідно виготовити партію плащів відмінних від стандартних, ми можемо обговорити з вами цю можливість

  • Як вам оплачувати товар? Можна розрахуватися на Новій Пошті? Я хочу спочатку подивитися, а потім вирішити, чи буду його забирати.

    Варіанти оплати замовлень в нашому інтернет магазині

    1. Повна передоплата на картку Приват банку.

    Ви робите замовлення, ми зв'язуємося з вами, уточнюємо контактні дані, ставимо в чергу на збірку, збираємо замовлення і повідомляємо вам в смс номер картки та суму до сплати.

    Оплачується замовлення лише після того, як він зібраний і ви отримали смс з сумою. Сума може бути менше, ніж ви робили замовлення. Це означає, що якихось позицій не було в наявності. Ми не робимо заміни на свій розсуд і не зідзвонюємося для підбору аналогічних позицій, якщо про це не просив клієнт.

    До отриманої суми додається 1% ― це комісія Приват банку, банківські послуги оплачує покупець, вони не закладені в продажну вартість. Настійно рекомендуємо вам платити саме ту суму, яка вказана в смс, в іншому випадку ми не відправимо ваше замовлення, поки не буде внесена вся сума.

    Комбинированный способ оплаты ( залог + наложенный платеж)

       Если вы не работали с нами ранее и сомневаетесь в том, будет ли отправлен заказ или же деньги просто пропадут, вы можете внести часть суммы, чаще всего это 100 грн., а остальные деньги отправить наложенным платежом при получении товара. В этом случае вы оплачиваете и доставку товара, и пересылку денег. Залог берется для подтверждения серьезности ваших намерений и перекрывает стоимость доставки товара, если вы по какой-либо причине передумали получать свой заказ.

    Якщо ви так не довіряєте нам, що боїтеся внести 100 гривень, або ж самі не впевнені в тому, що цей товар вам потрібний, то нам з вами не по дорозі. Звучить досить жорстко, але таким чином ми відсікаємо жартівників, які, маючи безкоштовний інтернет і вільний час, створюють клопоти інтернет магазинах.

  • Если я сегодня сделаю заказ, когда вы его соберете?

    Сроки сборки заказов

    Время сборки заказов от 1 до 3-х рабочих дней и зависит от нескольких факторов

    • наша загруженность на данный момент. Заказы собираются по мере поступления, сначала будут собраны заказы, пришедшие до вашей заявки. 
    • насколько сложный заказ для сборки. Если вы заказали ящик какой-то позиции, конечно же он уедет в тот же день. Но не редко бывают заказы, в котором 100 и более позиций товаров по 1 единице каждого артикула из абсолютно разных групп. Такой заказ собирается, перепроверяется и упаковывается гораздо дольше.
    • наявність у вашому замовленні товарів з позначкою "під замовлення, 2 дні". Це означає, що товар закуповується строго під заявки клієнтів. З моменту вашого замовлення ці позиції приїдуть до нас через 2 робочих дня, після цього перевіряється якість, кількість , замовлення докомплектовывается і тільки після цього він готовий до відправки. При цьому ми не гарантуємо, що ці позиції обов'язково будуть в наявності, ми не бачимо актуальне наявність товарів наших постачальників.
  • Можно ли сделать заказ по телефону? Я не люблю / не хочу / не умею делать заказ через сайт

    Заказ можно сделать по телефону только если у вас в заказе не более трех позиций.

    Почему именно так? 

    Прежде всего, это удобней вам. Стоит один раз не спеша сделать заявку на сайте и вы увидите, насколько это удобно. Ну а если более детально, то

    • у нас много товаров со схожими названиями и в телефонном режиме можно ошибиться и записать не ту позицию, что вы заказали. Будем доказывать друг другу, кто неправ. Лучше обойтись без этого.
    • делая заказ через сайт, вы получаете на почту копию вашего заказа, в дальнейшем вы сможете проверить, те ли товары мы вам отправили.
    • в посылку с товаром мы положим накладную с картинками, ценами, общей суммой, по которой легко принимать приход. Эту накладную формирует сайт.
    • Если вы оформили заказ через сайт, портал пром.юа регистрирует ваш заказ , у вас будет возможность оставить свой отзыв о работе нашей компании. 
    • все заказы оформленные на сайте , портал пром.юа страхует на сумму до 3000 гривен от недобросовестных поставщиков, это дополнительная гарантия для вас.
    • всі можливі знижки при замовленні через сайт проставляються автоматично.

    Розвиток технологій йде до того, що все більше покупок ми будемо здійснювати через сайт, тому від душі рекомендуємо вам набиратися досвіду.

     

  • Какова минимальная сумма заказа на вашем сайте? На эту сумму можно брать любой товар или только из одной группы? А можно купить в розницу в виде исключения?

    Минимальная сумма заказа на нашем сайте 500 гривен.

    На эту сумму можно заказать любой товар с нашего сайта.

    В розницу мы не торгуем.

    Исключения составляют 

    Товары только из этих групп можно заказать в розницу.

    Розничная цена ― оптовая цена сайта + 20 гривен.

    В роздріб ви можете зробити замовлення тільки в телефонному режимі, сайт замовлення менше 500 гривень не пропускає.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner