Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець згідно із законодавством України має право на протязі 14 днів з моменту покупки повернути товар якщо він з якоїсь причини не підійшов йому (колір, дизайн тощо) Обов'язкова умова - даний товар не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, індивідуальна та групова упаковка (якщо така була спочатку). Зворотня доставка оплачується покупцем. У разі виявлення виробничого браку та надання фото чи відео матеріалів на доказ цього факту, ТМ Ваш Комфорт здійснює повернення коштів на рахунок покупця або враховує цю суму у наступному замовленні (за згодою з покупцем).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.